1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest stone-routes z siedzibą w Krakowie, ul. Krakowska 45/2, 31-062 Kraków. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected].
2. Jakie dane zbieramy
W ramach działalności serwisu stone-routes.com zbieramy następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
- Dane kontaktowe: adres e-mail
- Dane dotyczące rezerwacji: wybrana wycieczka, preferowany termin, liczba osób
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny (zbierane automatycznie)
3. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zapytań i rezerwacji wycieczek
- Kontakt w sprawach związanych z usługami
- Wystawianie dokumentów księgowych
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
- Prowadzenie analiz statystycznych dotyczących ruchu na stronie
4. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (marketing własnych usług, analityka)
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (w przypadku plików cookies)
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Dane związane z rezerwacją: do 3 lat od zakończenia realizacji usługi
- Dane księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane analityczne: do 26 miesięcy
6. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane:
- Dostawcom usług hostingowych
- Dostawcom usług analitycznych
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe
- Organom państwowym w przypadkach przewidzianych prawem
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym")
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona internetowa korzysta z protokołu SSL.
9. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: [email protected].